ショッピングガイド
- クーポンの使用方法を教えてください
- 配送先を変更したいのですが（注文確定後）
- 追跡情報が表示されません
- インボイス制度の 適格請求書を発行できますか？ 登録番号（インボイス登録番号）を教えてください
- 注文方法を教えてください
- 注文後に注文内容の変更はできますか?
- 支払い方法を教えてください
- 対応しているクレジットカードの種類を教えてください
- Shop Payとは何ですか？
- Shop Payに登録したクレジットカードを変更、削除したいのですが
- Shop Payから情報を削除したいのですが
- 配送業者を教えてください
- 注文した商品の輸送状況を知りたい
- 日本以外の国・地域にも届けてもらえますか？
- 別に注文した商品と同梱できますか？
- 資料はありますか？
- 宅配ボックスの利用はできますか？
- 注文者以外の住所に直送できますか？
- 複数の配送先に送ることはできますか？
- 友人に商品を贈るのに、金額が表示された資料は同梱しないでください。
- ギフト・ラッピングサービスはありますか？
- 領収書は発行できますか？
- 営業日・休業日について
- 公式ショップ以外でお買い物した商品のお問い合わせはどうなりますか？
- 不在で注文品を受け取れません
- 発送後に長期間家を空けることになりました
- 商品が破損していました
- 外装箱が破損していました