【2025年9月16日更新】
現在、Shopifyシステム上の問題により、以下の状況が発生していることを確認しております。
例
・決済エラー後、新しいクレジットカードに変更したいが変更手続きができない
・Shoppayの変更画面で、「サブスクリプションが見つかりません」の表示になる
・Shop Pay側でクレジットカードの変更が完了したのにも関わらず、マリエン定期便に情報が反映されない
Shoppayは、ネットショップシステム"Shopify"が提供する決済サービスです。
現在、Shopify側にて調査が進められておりますが、問題の解消まで時間がかかっているようです。
定期便をご利用のお客様で、Shoppayのクレジットカードの変更が出来ない場合は、大変お手数ですが、該当の定期便を一度解約し、あらためてShoppay以外の決済方法で再注文をお願いいたします。