お客様に安心してお買い物をしていただけるようにセキュリティを強化しております。
クレジットカードの不正利用が疑われるご注文について、以下の通り対応いたします。
また自動でキャンセルの対応をさせていただく場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
【 不正利用防止対策について 】
・不正検知システムにてクレジットカードの不正利用が疑われる場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・海外発行のクレジットカードでのご注文は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など)をお願いする場合がございます。
・使い捨てアドレスなど、ご登録のメールアドレスが有効でないと弊社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・万が一、ご本人様のご注文にもかかわらず弊社にて不正利用の疑いと判断しキャンセル処理した場合は、大変お手数をおかけいたしますが、ご入力情報をご確認の上、再度ご注文いただきますようお願い申し上げます。
クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、
注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
ご理解とご了承のほどよろしくお願いします。